Відгуки про компанію "Глобус Плюс" інтернет-магазин

Внимательное и вежливое отношение к покупателям

Все отлично.
Доставлено вовремя.

спасибо. все отлично

Доставка быстрая, менеджеры сразу связались. Товар соответствует

Доставка с Харькова 5 дней. Товар качественный , но с цветом перепутали. Заказывал черный Джинс прислали синий джинс.

Не связались, звонила сама, отправили на следующий день, елочка соответсвует описанию. В общем покупкой довольны.

Заказывала искусственную елку за 1953 грн. Долгая отправка, обещали 3-4 дня, а отправили только после напоминания на 5 день после 100% оплаты. Ель декларировалась продавцом как литая. НО ...Прислали товар без документов, без опознавательных знаков, без упаковки, завернут в полиэтилен, обмотанный скотчем. Происхождение товара неизвестно, с химическим запахом. Товарного чека нет! Ель не литая!! Литые только кончики. Давно все заказываю в интернет магазинах, но с подобным отношением к покупателю столкнулась впервые .

• Коментар продавця27.12.2019

  Заказ оформлен 11.12 (среда). Отправка 3-4 рабочих дня (это озвучивалось по телефону, в связи с высокой нагрузкой по отправкам сезонного товара). Товар отправлен на 3 рабочий день (в понедельник 16 декабря), не зависимо от звонков и напоминаний.
  "Ель декларировалась продавцом как литая" "Литые только кончики")) Это как???? Ствол -металл, на ветках из проволоки хвоя из литого пластика. Так изготавливаются ВСЕ литые ели! Проконсультируйтесь, или почитайте в интернете! Другого не существует!!!!!!
  "Завернут в полиэтилен, обмотанный скотчем" - вам удешевили доставку, завернув в стрейтч плёнку и обмотав скотчем, вы это посчитали минусом.
  "Прислали товар без документов, без опознавательных знаков" на данный момент законодательством чек выдаётся по требованию, вы этого не просили. В накладной Новой почты указана полная стоимость и название товара.
  "Происхождение товара неизвестно, с химическим запахом" - по требованию мы можем вложить в посылку сертификат качества. Множество положительных отзывов про наши ёлочки и отсутствие запахов говорят о противоположном.
  Заказ выполнен вовремя. Описание абсолютно соответствует.